Ayudas Económicas del Sistema Público de Servicios Sociales

Actualizado el 18 de diciembre de 2019
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Estas ayudas están dirigidas a personas individuales o unidades familiares que presenten situaciones de carencia de medios económicos y en las que concurran circunstancias que puedan suponer riesgo de exclusión social.

¿A quién va dirigido?

Personas físicas para sí o su unidad familiar que reúnan los requisitos.

Importe

La ayuda económica está en función de la renta mensual per cápita y de los criterios de valoración establecidos por la Ordenanza de las Prestaciones Económicas del Sistema Público de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Madrid. Esta ayuda cubrirá como máximo el 90% del coste del servicio que se subvenciona, debiendo el resto ser aportado por el beneficiario, excepto en situaciones de emergencia o situaciones especialmente graves.

Requisitos

  • Ser mayor de edad o menor emancipado.
  • Empadronamiento en el distrito donde se presente la solicitud (para solicitudes a tramitar por el Área de Gobierno de Equidad, Derechos Sociales y Empleo, empadronamiento en el municipio de Madrid).
  • Acreditar la situación de necesidad.
  • Aportar la documentación exigida en cada caso.
  • Aceptación expresa, por parte de la persona, de las condiciones que figuren en el diseño de intervención social.

Cómo realizar el trámite

  • En línea: Realizando la solicitud a través del enlace ?Registro Electrónico' disponible en ?Tramitar en línea' (requiere identificación y firma electrónica). Para más información: consultar la ayuda
  • Presencialmente: Entregando la documentación requerida en el Centro de Servicios Sociales correspondientes en razón del domicilio.

Documentación

  • Solicitud en formulario normalizado, disponible en ?Tramitar en línea' (Registro electrónico) y ?Modelos de formularios'.
  • Para el resto de documentación a presentar ver el formulario normalizado.

Más Información

Tramitación
  • Estudio y valoración de la petición por parte de los/las Trabajadores/as Sociales de los Centros de Servicios Sociales de los Distritos Municipales.
  • Notificación a la persona interesada de la concesión / denegación.
Información complementaria
  • Prestaciones. Tramitación y gestión de prestaciones
  • Baremo
    • Tipología y situación socio - familiar: hasta 2 puntos
    • Situación socio - económica: hasta 3 puntos
    • Situaciones de riesgo de exclusión social: hasta 3 puntos
    • Proceso de intervención social individual y / o familiar: hasta 2 puntos
    • Situación de emergencia social individual o familiar: hasta 2 puntos
    • Puntuación total: hasta un máximo de 10 puntos.
    • Para la concesión de la ayuda es imprescindible alcanzar un mínimo de 4 puntos en los criterios de valoración y no superar la renta mensual per cápita establecida.
  • Datos Específicos. Las ayudas pueden ser:
    • Ayudas económicas de emergencia social.
    • Ayudas económicas temporales de especial necesidad.
Fundamento legal

Ley 11/2003 de 27 marzo de 2003. BOE Número 157 de 2 de julio de 2003.

Ordenanza de las Prestaciones Económicas del Sistema Público de Servicios Sociales del Ayuntamiento de Madrid. Acuerdo Pleno de 28 septiembre 2004. BOCM núm. 258 de 29 octubre 2004.

Entidad Gestora

Distritos Municipales del Ayuntamiento de Madrid

Modelos de formularios


Oficinas de la administración

OFICINA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO. LÍNEA MADRID. DISTRITO DE MONCLOA - ARAVACA

PLAZA  MONCLOA,  1 28008  MADRID 

Tel. Línea Madrid: 010

Horario: Laborables de lunes a jueves de 8:30 a 17 horas.Viernes laborables y mes de agosto (de lunes a viernes) de 8:30 a 14 horas.Dias 24 y 31 de diciembre, cerrado  

OFICINA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO. LÍNEA MADRID. DISTRITO DE CARABANCHEL

AVENIDA  PLAZA DE TOROS,  17 28025  MADRID 

Tel. Línea Madrid: 010

Horario: Laborables de lunes a jueves de 8:30 a 17 horas.Viernes laborables y mes de agosto (de lunes a viernes) de 8:30 a 14 horas.Dias 24 y 31 de diciembre, cerrado  

AGENCIA TRIBUTARIA DE MADRID. REGISTRO

CALLE  SACRAMENTO,  3 28005  MADRID 

Tel. Línea Madrid: 010

Horario: De lunes a jueves de 8:30 a 17 y viernes de 9 a 14 horas.Verano (agosto) de lunes a viernes de 8:30 a 14 horas.Cerrado los días 24 y 31 de diciembre.  

OFICINA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO. LÍNEA MADRID. DISTRITO DE LATINA

AVENIDA  GENERAL FANJUL,  2 28044  MADRID 

Tel. Línea Madrid: 010

Horario: Laborables de lunes a jueves de 8:30 a 17 horas.Viernes laborables y mes de agosto (de lunes a viernes) de 8:30 a 14 horas.Dias 24 y 31 de diciembre, cerrado  

ÁREA DE GOBIERNO DE MEDIO AMBIENTE Y MOVILIDAD. REGISTRO

CALLE  MONTALBAN,  1 28014  MADRID 

Tel. Línea Madrid: 010

Horario: Laborables, de lunes a viernes de 8:30 a 14 horas.Cerrado los días 24 y 31 de diciembre.  

OFICINA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO. LÍNEA MADRID. DISTRITO DE CHAMARTÍN

CALLE  PRINCIPE DE VERGARA,  142 28002  MADRID 

Tel. Línea Madrid: 010

Horario: Laborables de lunes a jueves de 8:30 a 17 horas.Viernes laborables y mes de agosto (de lunes a viernes) de 8:30 a 14 horas.Dias 24 y 31 de diciembre, cerrado  

ÁREA DE GOBIERNO DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS. REGISTRO

CALLE  PRINCIPE DE VERGARA,  140 28002  MADRID 

Tel. Línea Madrid: 010

Horario: Laborables, de lunes a viernes de 8:30 a 14 horas.Cerrado los días 24 y 31 de diciembre.  

OFICINA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO. LÍNEA MADRID. DISTRITO DE USERA

AVENIDA  RAFAELA YBARRA,  41 28026  MADRID 

Tel. Línea Madrid: 010

Horario: Laborables de lunes a jueves de 8:30 a 17 horas.Viernes laborables y mes de agosto (de lunes a viernes) de 8:30 a 14 horas.Dias 24 y 31 de diciembre, cerrado  

TRIBUNAL ECONÓMICO - ADMINISTRATIVO MUNICIPAL DE MADRID (TEAM). REGISTRO

CALLE  MAYOR,  83 28013  MADRID 

Tel. Línea Madrid: 010

Horario: Laborables de lunes a viernes  será de 8,30 a 14 horas.Cerrado 24 y 31 de diciembre.  

OFICINA DE ATENCIÓN AL CIUDADANO. LÍNEA MADRID. DISTRITO DE FUENCARRAL - EL PARDO

AVENIDA  MONFORTE DE LEMOS,  40 28029  MADRID 

Tel. Línea Madrid: 010

Horario: Laborables de lunes a jueves de 8:30 a 17 horas.Viernes laborables y mes de agosto (de lunes a viernes) de 8:30 a 14 horas.Dias 24 y 31 de diciembre, cerrado  

ÁREA DE GOBIERNO DE ECONOMÍA, HACIENDA Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA. REGISTRO

CALLE  ALCALA,  45 28014  MADRID 

Tel. Línea Madrid: 010

Horario: Laborables: de lunes a jueves de 8:30 a 17 horas y viernes de 8:30 a 14 horas.Verano (agosto): de lunes a viernes de 8:30 a 14 horas.Cerrado: 24 y 31 de diciembre.  

AGENCIA PARA EL EMPLEO DE MADRID. REGISTRO

PASEO  PONTONES,  10 28005  MADRID 

Tel. Línea Madrid: 010

Horario: Laborables de lunes a viernes de 8:30 a 14 horas.Cerrado los días 24 y 31 de diciembre.  

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Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.