Ayuntamiento de Salamanca

  • Aparcamientos subterráneos públicos

    Utilización de los aparcamientos subterráneos públicos de Santa Eulalia, Campillo, Reyes de España, Santísima Trinidad y Avenida de Portugal.


    Destinatario/a


    Cualquier persona interesada


    Observaciones


    El estacionamiento pueden realizarlo tanto los abonados como los no abonados:

    • Para el estacionamiento de los no abonados debe obtenerse el ticket de entrada en la máquina expendedora .
    • Para acceder a la condición de abonado debe presentarse en las oficinas del aparcamiento, solicitud y datos bancarios. El número de abonados estará en función del número de plazas disponibles, si éstas están cubiertas, el solicitante pasa a lista de espera.

    Forma de Contacto


    Empresa concesionaria MUTUAPARK
    Tllfº. 923 219 072
    Aparcamiento del Campillo: 923 271 361
    Aparcamiento Reyes de España: 923 211 798
    Aparcamiento Santísima Trinidad: 923 219 072
    Aparcamiento Avenida Portugal: 923 229 885
    Aparcamiento Santa Eulalia: 923 219 263


    ¿Cómo?


    Tramitación presencial


    ¿Dónde?


    • Aparcamiento de Santa Eulalia - Plaza de Santa Eulalia
    • Aparcamiento del Campillo - Plaza del Campillo s/n.
    • Aparcamiento Reyes de España - Avdª Reyes de España s/n.
    • Aparcamiento Santísima Trinidad - Avdª Villamayor 1-5.

    ¿Cuándo?


    • Otros



  • Aportación o entrega de documentación en el Registro General del Ayuntamiento

    Recepción de documentos dirigidos al Ayuntamiento, Administración General del Estado y la Junta de Castilla y León. Asimismo, se recogen documentos dirigidos a la entidades locales que hayan suscrito convenio con el Ayuntamiento.

    IMPORTANTE

    Con este trámite se puede aportar documentación o solicitar cualquier petición a través del Registro Electrónico, cuando el trámite no tenga su procedimiento establecido.


    Destinatario/a


    Cualquier persona que quiera solicitar una licencia o realizar una petición, comunicación o entrega de documentación, requerida o complementaria, al Ayuntamiento de Salamanca o alguna de las administraciones anteriormente señaladas.


    Requisitos


    Para registrar cualquier documento éste ha de contener, al menos, los siguientes datos:

    • Nombre y apellidos del solicitante
    • Nº de documento identificativo (NIF, NIE, Pasaporte)
    • Domicilio a efectos de notificaciones
    • Petición que se formula
    • Firma de la persona interesada
    • Administración a la que va dirigido

    Observaciones


    • Según convenio firmado el 3 de octubre de 2012, se recoge documentación dirigida a los Ayuntamientos de Arapiles, Aldeatejada, Cabrerizos, Carbajosa de la Sagrada, Carrascal de Barregas, Doñinos de Salamanca, Santa Marta de Tormes, Villares de la Reina y Villamayor.

    • La tramitación electrónica se limitará exclusivamente a aquellas peticiones dirigidas al Ayuntamiento de Salamanca. Cuando sean peticiones dirigidas a otras administraciones, la tramitación deberá ser presencial.

    Forma de Contacto


    • SERVICIO DE ATENCIÓN CIUDADANA

    Registro General
    Cl. Iscar Peyra nº 24 planta baja
    37002 Salamanca


    ¿Cómo?


    Tramitación presencial Tramitación electrónica


    ¿Dónde?


    • Registro General (C/ Iscar Peyra 24-26 - 37002 Salamanca) y Centro Municipal Integrado Julián Sánchez El Charro (Pz de la Concordia s/n - 37005 Salamanca)
    • Otros Registros Públicos de la Administración General del Estado o de la Comunidad Autónoma de Castilla y León
    • Registros de los Ayuntamientos de Arapiles, Aldeatejada, Cabrerizos, Carbajosa de la Sagrada, Carrascal de Barregas, Doñinos de Salamanca, Santa Marta de Tormes, Villares de la Reina y Villamayor.

    ¿Cuándo?


    • Horario del Registro General: lunes a viernes 8:30 a 14:00 h.
    • Registro electrónico: 24 horas durante los 365 días del año



  • Areas de Rehabilitación Integradas

    Información, asesoramiento y labores de gestión en las Areas de Rehabilitación Integradas.


    Destinatario/a


    • Cualquier persona interesada.

    Observaciones


    • La declaración de un Area de Rehabilitación Integrada puede conllevar la realización de proyectos y obras de rehabilitación, edificación, urbanización, etc., incluso con operaciones de realojo de familias.
    • El Patronato puede asumir labores de gestión para la declaración de un Area de Rehabilitación, para la petición de ayudas económicas, etc.

    Forma de Contacto


    • PATRONATO DE LA VIVIENDA

    Cl. Pozo Amarillo nº 2-4
    37001 Salamanca


    ¿Cómo?


    Tramitación presencial


    ¿Dónde?


    • Patronato Municipal de la Vivienda

    ¿Cuándo?


    • Horario de oficina: 8:30 a 14:00 h.



  • Atención a denuncias por insalubridad

    Atención a las denuncias de los ciudadanos por condiciones de insalubridad en vías y espacios públicos, solares, inmuebles abandonados, viviendas, locales o establecimientos.


    Destinatario/a


    • Cualquier persona interesada

    Observaciones


    Ante la denuncia se procede a realizar inspección, localización del propietario, informe sanitario con proposición de medidas correctoras si procede y se remite dicho informe a la Unidad Administrativa del Area para su tramitación. Posteriormente se informa y comprueba la adopción de medidas correctoras.


    Forma de Contacto



    ¿Cómo?


    Tramitación presencial Tramitación telefónica


    ¿Dónde?


    • Registro General (C/ Iscar Peyra 24-26 - 37002 Salamanca) y Centro Municipal Integrado Julián Sánchez El Charro (Pz de la Concordia s/n - 37005 Salamanca)
    • Salud Pública (C/ Valencia 19, 1ª planta)

    ¿Cuándo?


    • Horario del Registro General: lunes a viernes 8:30 a 14:00 h.



  • Aula de Internet para jóvenes

    Servicio gratuito de internet para jóvenes y asociaciones juveniles.


    Destinatario/a


    • Jóvenes y asociaciones juveniles de ámbito local

    Observaciones


    • Preferentemente jóvenes de 18 a 30 años.
    • Es necesario presentar el D.N.I.
    • Disponibilidad de 8 ordenadores en la sede del Espacio Joven.
    • Servicio gratuito.

    Forma de Contacto


    ESPACIO JOVEN
    Cl. José Jáuregui nº 16
    Teléfono: 923 281 101
    Fax: 923 281 157
    Correo electrónico: espaciojoven@aytosalamanca.es


    ¿Cómo?


    Tramitación presencial


    ¿Dónde?


    • Espacio Joven C/José Jauregui 16 - 37002 Salamanca

    ¿Cuándo?


    • Sin plazo
    • Horario de Invierno: lunes a viernes de 8:30 a 14:00 y de lunes a jueves de 17:00 a 19:00.
    • Horario de Verano (15 junio-15 septiembre): de lunes a viernes de 8:30 a 14:00



  • Autorización de aparcamiento para residentes zona ORA

    Concesión de autorización para el estacionamiento de vehículos de residentes en zonas reguladas que permite la obtención de un tique con una tarifa reducida.


    Destinatario/a


    • Cualquier persona interesada que cumpla los requisitos

    Requisitos


    • Estar empadronado/a en un domicilio afectado por zona ORA y residir de hecho en el mismo.
    • Estar al corriente en el pago de los tributos municipales.
    • Abonar la tasa por distintivo de residente según Ordenanza Municipal nº 38, obtención de la carta de pagoen el OAGER, teléfono de cita previa 900 70 10 00
    • En el DNI, permiso de circulación y permiso de conducir debe constar la dirección de empadronamiento.

    Observaciones


    • La autorización se limita a la zona de residencia.
    • La obtención del distintivo de residente dará derecho únicamente a la autorización para estacionar en el sector que le sea señalado durante el período de un año, prorrogable automáticamente si se mantienen los requisitos.
    • Causarán baja en el censo de residentes quienes no retiren la autorización expedida durante el primer trimestre del año para el que ha sido concedida.
    • La obtención del tique, le permite el aparcamiento según la modalidad elegida:

    a) Por año, fraccionable por trimestres naturales

    b) Por 75 días regulados

    • La persona autorizada deberá comunicar cualquier variación de los datos que sirvieron para la concesión.

    Forma de Contacto


    POLICIA LOCAL
    Oficina Técnica de Denuncias
    Av. Aldehuela nº 43 - 63
    Tlfº. 923 279 100 - Ext 9718
    Fax: 923 279 158
    Correo electrónico: otd@aytosalamanca.es

    ESTACIONAMIENTOS Y SERVICIOS S.A.
    (Empresa concesionaria del servicio)
    Av. Villamayor nº 1-5
    Tlfº. 923 240 825


    ¿Cómo?


    Tramitación presencial Tramitación electrónica


    ¿Dónde?


    • Registro General (C/ Iscar Peyra 24-26 - 37002 Salamanca) y Centro Municipal Integrado Julián Sánchez El Charro (Pz de la Concordia s/n - 37005 Salamanca)

    ¿Cuándo?


    • Sin plazo



  • Ayudas económicas a la creación de empresas y apoyo a las ya constituidas con iniciativas innovadoras

    Son ayudas económicas, concedidas a fondo perdido, destinadas al fomento de la iniciativa empresarial en el municipio de Salamanca, con el fin de estimular la generación y consolidación y mejora de la competitividad de las ya existentes, a través de diferentes líneas de ayudas: Emprende en Salamanca y Consolida tu negocio.


    Destinatario/a


    Empresas de nueva creación que vayan a desarrollar una actividad señalada como prioritaria según las bases de la convocatoria, y autónomos y empresas que se encuentren en funcionamiento y lleven a cabo una iniciativa innovadora, con domicilio social y centro productivo en la localidad de Salamanca.


    Requisitos


    • Empresa de nueva creación en las áreas prioritarias definidas en la convocatoria para la modalidad: Emprende en Salamanca. Empresas cuyos proyectos sean más innovadores, especializados y competitivos con clara vocación exportadora.
    • Modalidad: Consolida tu negocio, pymes y autónomos con una antigüedad mínima de un año desde el alta en la Declaración Censal de Inicio de Actividad, siempre y cuando realicen algunas de las siquientes actuaciones encaminadas a introducir una innovacion en el negocio:

    1. Renovación o reforma de sus instalaciones y equipamientos.

    2. Realización de una adaptación tecnológica en los establecimientos ya existentes.

    3. Sociedades mercantiles o empresarios autónomos que ya realicen otras actividades, bien en el municipio o fuera del mismo y traten de implantaruna nueva actividad en el municipio de Salamanca

    4. Cambio de local por un nuevo enfoque en el negocio

    .

    En ambas modalidades será necesario:

    • Tener el domicilio social y centro principal de trabajo en el municipio de Salamanca
    • Generar nuevo empleo, por parte de los socios promotores y/o personal contratado.
    • Elaborar un plan de viabilidad empresarial que deberá obtener la calificación de apto por parte de la Oficina Municipal de apoyo a Empresas, Emprendedores y Autónomos.

    Observaciones


    • Será necesario acreditar ante el Ayuntamiento de Salamanca el cumplimiento de requisitos y condiciones que determine la concesión de la subvención, así como, facilitar toda la información que le sea requerida por los órganos de tramitación o control de la línea de ayuda.
    • Se deberá comunicar al Ayuntamiento de Salamanca toda alteración de las condiciones tenidas en cuenta para la concesión de la subvención, así como, la solicitud y obtención, en su caso, de subvenciones y ayudas para la misma finalidad.
    • Los gastos, los pagos y la concesión y/o cobro de la subvención se deberá contabilizar con arreglo a la normativa vigente en materia contable.
    • Dado que estas ayudas están sujetas al reglamento CE 69/2001, sobre "reglas de mínimis", para ser beneficiario de las subvenciones que se convocan, no podrá haberse recibido la cantidad de 200.000,00 € bajo dicha regla en los últimos tres años.
    • Los beneficiarios están sujetos a las obligaciones que establece el artículo 14 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones.
    • Estar en posesión de todos los permisos, licencias y autorizaciones, tanto municipales como de otro carácter, necesarios para su instalación y funcionamiento.

    Forma de Contacto


    Oficina Municipal de Apoyo a Autónomos, Empresas y Emprendedores

    • Pza. Mayor nº 15, planta 3ª

    37002 Salamanca

    • Teléfono: 923 28 14 14

    ¿Cómo?


    Tramitación presencial Tramitación electrónica


    ¿Dónde?


    • Registro General (C/ Iscar Peyra 24-26 - 37002 Salamanca) y Centro Municipal Integrado Julián Sánchez El Charro (Pz de la Concordia s/n - 37005 Salamanca)

    ¿Cuándo?


    • Según plazo de convocatoria



  • Ayudas por nacimiento o adopción de hijos

    Concesión de ayuda de económica, con carácter general, de 900 € por cada hijo/a nacido/a o adoptado/a

    .


    Destinatario/a


    • Las personas beneficiarias serán conjuntamente los progenitores o adoptantes del niño/a, titulares del Libro de Familia en el que figure registrado su nacimiento o adopción.

    Requisitos


    • Todos los miembros de la unidad familiar a la que pertenecen las personassolicitantes deberán estar empadronados en la ciudad de Salamanca, con un antigüedad mínima ininterrumpida de 1 año anterior a la fecha del nacimiento o adopción.
    • Asumir el compromiso de permanecer empadronados en la ciudad de Salamanca durante los tres años siguientes a la presentación de la solicitud, salvo causa justificada.
    • Están exentas del cumplimiento de antigüedad en el empadronamiento:

    - Personas emigrantes de Castilla y León retornadas

    - Personas víctimas de violencia de género.

    - Personas solicitantes de protección internacional contempladas dentro de la legislación del derecho de asilo y protección subsidiaria.

    • Acreditar que los ingresos correspondientes a la unidad familiar se encuentran comprendidos en los siguientes baremos:

    - Unidad familiar de 6 miembros: los ingresos no pueden superar 5 veces el S.M.I.
    - Unidad familiar de 5 miembros: los ingresos no pueden superar 4,5 veces el S.M.I.
    - Unidad familiar de 4 miembros: los ingresos no pueden superar4 veces el S.M.I.
    - Unidad familiar de 3 miembros: los ingresos no pueden superar 3,5 veces el S.M.I.
    - Unidad familiar de 2 miembros: los ingresos no pueden superar 3 veces el S.M.I.


    Observaciones


    La solicitud deberá ir acompañada de los siguientes documentos originales:

    • DNI de las personas progenitoras o NIE en el supuesto de que sean extranjeros residentes, o en su caso, certificado de inscripción en el Registro Central de Extranjeros.
    • Libro de familia completo, incluida la página donde consta el número de registro.
    • Certificado acreditativo de la titularidad de la cuenta bancaria o la cartilla o libreta en que se solicita que se efectúe el ingreso de la ayuda.
    • En el supuesto de familias monoparentales, si en el Libro de familia constan dos progenitores, documentación acreditativa de que el/la menor está a cargo, exclusivamente de la persona solicitante.
    • Convenio regulador o sentencia judicial de nulidad, separación o divorcio, en su caso.
    • En el supuesto de adopción internacional, Resolución judicial o administrativa acreditativa de la misma.
    • Certificado o documento que acredite, en su caso, la discapacidad física o psíquica, o la situación de desempleo a que se refiere la Base tercera.

    Forma de Contacto


    ÁREA DE BIENESTAR SOCIAL

    Familia e Igualdad

    • Cl. Peña primera nº 17- 19
    • Teléfono: 923 27 91 63

    ¿Cómo?


    Tramitación presencial Tramitación electrónica


    ¿Dónde?


    • Registro General (C/ Iscar Peyra 24-26 - 37002 Salamanca) y Centro Municipal Integrado Julián Sánchez El Charro (Pz de la Concordia s/n - 37005 Salamanca)

    ¿Cuándo?


    • Horario de oficina: 8:30 a 14:00 h.
    • El plazo de presentación de solicitudes serán de 6 meses a partir del día siguiente al nacimiento, o en el caso de adopción a partir del día siguiente a la fecha de inscripción que figura en el Libro de Familia



  • Bomberos. Acciones de Prevención de Incendios y Salvamentos

    Actuaciones preventivas organizadas por el S.P.E.I.S. para evitar o disminuir el riesgo de incendios y accidentes, tales como cursos, inspecciones, asesoramiento técnico e información sobre la normativa contra incendios.


    Destinatario/a


    Cualquier persona que lo precise en el término municipal de Salamanca.


    Requisitos


    Mediante solicitud en el Registro General del Ayuntamiento.


    Observaciones


    Acciones de prevención de incendios y salvamento organizadas por el S.P.E.I.S.

    • Cursos teóricos-prácticos a empresas, colectivos de adultos, personas mayores, alumnos F.P. , etc., impartidos en el parque de bomberos por personal del mismo.
    • Clases teóricas de prevención a los escolares de educación primaria y E.S.O. , impartidas en el parque de bomberos.
    • Información sobre el cumplimiento de normativa de protección contra incendios y su control técnico en caso de grandes eventos o espectáculos públicos.
    • Inspecciones, a instancia de parte, de edificios y/o locales para comprobar el cumplimiento de la normativa de seguridad contra incencios.
    • Asesoramiento Técnico y control de Planes de Autoprotección.

    Forma de Contacto


    Teléfono: 923 23 23 36
    Parque de Bomberos: Avda. de la Merced nº 22-30.


    ¿Cómo?


    Tramitación presencial Tramitación telefónica


    ¿Dónde?


    • Registro General (C/ Iscar Peyra 24-26 - 37002 Salamanca) y Centro Municipal Integrado Julián Sánchez El Charro (Pz de la Concordia s/n - 37005 Salamanca)

    ¿Cuándo?


    • Horario del Registro General: lunes a viernes 8:30 a 14:00 h.
    • Otros



  • Bomberos. Extinción de Incendios y Salvamento

    Intervención de los bomberos en cualquier tipo de incendio o amenaza del mismo, en el término municipal de Salamanca y cuando sea necesario el salvamento de personas (socorro a víctimas, accidentes de tráfico, encierro en ascensores, etc..,) y en casos excepcionales, de animales.



    Destinatario/a


    Cualquier persona que lo precise, en el término municipal de Salamanca.


    Observaciones


    • Se aplica la tasa por prestación del servicio contra incendios y salvamento correpondiente (Ordenanza Fiscal nº 12)
    • Se puede solicitar informe de la intervención en el Registro General, con el documento justificativo del pago de la tasa por expedición de documentos administrativos (Ordenanza Fiscal nº 24)

    Forma de Contacto


    • Teléfonos: 112 - 923 23 20 80 ó 080 (marcación rápida)
    • Parque de Bomberos: Avda. de la Merced nº 22-30

    ¿Cómo?


    Tramitación telefónica


    ¿Dónde?


    • Vivienda o instalaciones afectadas o lugar del accidente.

    ¿Cuándo?


    • Intervención las 24 horas del día, durante los 365 días al año.



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