Agua. Devolución de Fianza realizada por el Titular de la Póliza, sin desplazarse al Ayuntamiento.

Descripción

Consiste en la devolución por ingreso en cuenta de la fianza depositada al solicitar el alta en el servicio,al titular de una póliza.

• Es de aplicación a pólizas dadas de alta con anterioridad a marzo de 1994.
• Si la fecha de alta de su póliza es posterior a 1994, consulte este trámite.

Requisitos

a) En todos los casos

• Haber solicitado la baja y haberse precintado el contador para impedir los consumos.
• Tener pagados todos los recibos.
• La devolución de la fianza no podrá solicitarse en los siguientes casos:
• a) Cuando corresponda a una póliza sujeta a un traslado de póliza.
• b) Cuando corresponda a una póliza subrogada.

b) Pólizas domiciliadas:

• Tener pagados todos los recibos,hasta el precintado del contador.

c) Pólizas no domiciliadas:

• Se exige tener pagados todos los recibos,incluido el de liquidación.

Impresos relacionados

• Certificado Bancario para Pagos (Ficha de Terceros)

Normativas

• Ordenanza Fiscal nº 24.25:Tasa por la prestación de servicios vinculados al abastecimiento de agua
• Ordenanza Municipal para la Ecoeficiencia y la Calidad de la Gestión Integral del Agua
• Ordenanza Reguladora de la prestación patrimonial de Carácter Público no tributaria por la prestación de servicios vinculados al Saneamiento y Depuración de Agua
• Reglamento Municipal de Prestación del Servicio de Saneamiento y Depuración de Aguas de la Ciudad de Zaragoza
• Texto actualizado de las tarifas por la prestación de servicios vinculados al Saneamiento y Depuración de Aguas de la ciudad de Zaragoza,2024

Plazo de Presentación

• a) Pólizas domiciliadas: A partir del mismo día en que se precinte el contador.
• b) Pólizas no domiciliadas: A partir de la fecha de pago del último recibo (el que incluye la lectura de baja).

Plazo de Resolución

La devolución se efectuará por transferencia a la cuenta de abono en el plazo máximo de un mes.

Formas de tramitación

Por internet

Iniciar trámite sin certificado

Por correo

Dirección

Unidad de Tasas y Precios Públicos Servicio de Gestión Tributaria Ayuntamiento de Zaragoza Edificio Seminario. Vía Hispanidad 20,planta B. 50009 Zaragoza

Proceso

Remitir una solicitud de devolución con los siguientes documentos:

• Escrito o instancia modelo general al efecto en el que figuren los datos identificativos del beneficiario (N.I.F.; nombre y dos apellidos; y domicilio de notificación),un teléfono de contacto,y el certificado bancario del código IBAN de una cuenta bancaria donde efectuar el abono del importe de la fianza,en la que figure,obligatoriamente,el titular de la póliza de agua.
• El justificante de pago de la fianza,consistente en el contrato que en su día se suscribió mecanizado con el justificante de pago (es decir,con el sello de Tesorería o Depositaria).
• En su defecto,un recibo de la póliza de la que se solicita la devolución de fianza.

Preguntas Frecuentes

• Quiero solicitar la devolución de la fianza que deposité al solicitar el alta en el servicio

LO QUE DICE LA NORMATIVA APLICABLE

Las personas que al contratar el servicio municipal de abastecimiento de agua hubieran depositado fianza o abonado derechos de conexión podrán solicitar su devolución,a partir de la fecha de solicitud de baja,si se cumplen los requisitos siguientes:

a) Desmontaje o precinto del contador,si el caso así lo precisa.

b) No tener deuda pendiente con este Ayuntamiento.

NUESTRO CONSEJO

Asegúrese de realizar correctamente los trámites de la baja definitiva en el servicio o del cambio de titular. En caso contrario,además de no obtener la devolución solicitada,seguirán emitiéndose recibos a su nombre.

Si Ud. tiene domiciliado el pago,recuerde que el último recibo se cargará en su cuenta bancaria tres meses después de la baja.

Puede consultar:Ordenanza Fiscal nº 24.25