Pagos en Periodo Voluntario

Descripción

Son los pagos efectuados dentro de los plazos estipulados legalmente y que anuncia a través de diferentes medios.

Descripción del trámite

Son los pagos efectuados dentro de los plazos estipulados legalmente y que anuncia a través de diferentes medios.

El Servicio de Recaudación es el encargado del procedimiento integral de gestión recaudatoria de los tributos,tasas,precios públicos y otros ingresos de derecho público del Ayuntemiento de Zaragoza.

Le sugerimos la Domiciliación Bancaria.** Ventajas de domiciliar:**

• Se le cargará en cuenta el último día.
• Podrá despreocuparse de pagar dentro del plazo (en los recibos periódicos,el envío se hace por correo ordinario,debiendo usted preocuparse de su recepción. La notificación se hace mediante anuncio colectivo).
• Si al llegarle el recibo no está conforme con él,puede ordenar a su Caja o Banco que lo devuelva.

También le recordamos que puede CONSULTAR Y PAGAR sus recibos a través de la Carpeta Ciudadana

Impresos relacionados

• Autorización de Representación para temas de Recaudación / Pagos

Normativas

• Ley 58/2003,de 17 de diciembre,General Tributaria.

Plazo de Presentación

Liquidaciones

• Si la notificación se realiza entre los días 1 y 15 de cada mes:desde la fecha de recepción hasta el día 20 del mes posterior o,si éste es festivo,hasta el hábil siguiente.
• Si la notificación se realiza entre los días 16 y último de cada mes:desde la fecha de recepción hasta el día 5 del segundo mes posterior,o,si éste es festivo,hasta el inmediato hábil siguiente

Recibos periódicos

• En las fechas establecidas en el anuncio de cobranza

Formas de tramitación

Por internet

Por Internet

Iniciar trámite con certificado o Cl@ve

Iniciar trámite sin certificado

Proceso.

Para pagar SIN certificado electrónico puede realizarlo de 3 maneras:

A. PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO

• A través de la virtual del Ayuntamiento (clicando en el Botón rojo de Iniciar Trámite),y rellenar la información del formulario. En el caso de que el periodo voluntario haya acabado,se calculará el recargo y los intereses correspondientes,se le permitirá el pago.
• A través de la aplicación móvil Zaragoza Tributos

B. PAGO A TRAVÉS DE ENTIDADES FINANCIERAS

• Consulte Trámite

Si dispone del DNI electrónico o de otro Certificado Electrónico admitido por el Ayuntamiento de Zaragoza (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre ; Camerfirma) puede tramitar sus procedimientos por medios electrónicos,siguiendo los siguientes PASOS:

• Haga clic en el Botón rojo de Iniciar Trámite
• Será dirigido a su Carpeta ciudadana desde donde podrá efectuar el pago accediendo a la pestaña Pagos pendientes.
• El pago se realizara a través del TPV virtual del Ayuntamiento,marcando los recibos a abonar y clicando en el Botón rojo de Pagar recibos.
• En el caso de que el periodo voluntario haya acabado,se calculará el recargo y los intereses correspondientes y se permitirá el pago.

Presencial

Presencial

Lugar de Presentación

Oficina de Recaudación

• Direccion:Vía Hispanidad,20 50071
• 976 721115
• Horario
• De lunes a viernes en horario de 08:00 a 14:00 h. (solicitud de turno para Atención presencial hasta 13:15 h.)

Documentación

1) Aviso de pago 2) Si no ha recibido o ha perdido el aviso de pago:deberá pedir,antes de finalizar el periodo de pago voluntario,un duplicado de recibo. Puede hacerlo:

• A través de estas páginas:Formulario en Línea
• Por Teléfono:976 723 773 ó 010 (Teléfono de Información Municipal)
• Presencial:En la Oficina de Recaudación de lunes a viernes en horario de 08:00 a 14:00 h. (solicitud de turno para Atención presencial hasta 13:15 h.)
• Juntas Municipales
• Juntas Vecinales

3) Si el aviso lleva código de barras,también puede utilizarse los cajeros automáticos que dispongan de dicho sistema de lectura

Proceso

Durante el periodo voluntario se puede pagar de forma presencial en:

• Cualquiera de las entidades bancarias colaboradoras (Ibercaja,Caja Rural de Aragón,BBVA,Banco Santander y CaixaBank) tanto en sus oficinas como en los cajeros automáticos. El pago podrá realizarlo con mediante tarjeta de cualquier entidad.
• Las Oficinas de Recaudación Municipal: en Vía Hispanidad,20 de Zaragoza (Antiguo Seminario). Se admite dinero en metálico,tarjeta de crédito o débito (VISA o MASTERCARD) o cheque conformado a nombre del Ayuntamiento de Zaragoza. En Caja de Recaudación no podrán pagarse en metálico operaciones por recibos o deudas de importe igual o superior a 1.000 euros

Por teléfono

Teléfono

Proceso

Telepago con Tarjeta de Crédito:

• Recibos en Periodo Voluntario:976 721115 (de 8,00 a 13,45h)

En cumplimiento de la Ley de Protección de datos no puede facilitarse,telefónicamente,información de carácter tributario. La cual sólo se facilitará,personalmente,al contribuyente o persona autorizada