Gestión del PIN

A través de esta aplicación se permite solicitar una nueva clave PIN o modificar la actual

Plazo

Abierto todo el año.

Presentación

Presentación

Dirigido a

• Contribuyentes con domicilio en Navarra, para la realización de trámites con Hacienda Tributaria de Navarra
• Cualquier ciudadano/a, para la realización de otros trámites que incluyan la credencial NIF+PIN como medio de autenticación

Más información

• Utilidades del PIN en el ámbito tributario

En caso de error a la hora de utilizar el PIN o bloqueo por exceder el número de intentos erróneos permitido, es necesario que en primer lugar contacte con el Servicio de Soporte Técnico en el teléfono 948 013 555 o a través de la dirección de correo electrónico soporte.tecnico.hacienda@navarra.es . Posteriormente puede volver a solicitar el PIN (una vez haya sido desbloqueado).

Documentación y tramitación

Documentación

• Para modificar el PIN actual tiene tres alternativas:
  • Mediante su NIF (Número de Identificación Fiscal) y su PIN actual (Clave de Acceso para Consultas, que se entregó durante la confección de la declaración de la renta del pasado ejercicio)
  • Mediante certificado digital.
  • Mediante Cl@ve

¿Cómo tramitar?

Por internet

Modificar el PIN actual

Puede modificar su PIN actual de tres maneras alternativas:

1. Mediante su NIF (Número de Identificación Fiscal) y su PIN actual (Clave de Acceso para Consultas, que se entregó durante la confección de la declaración de la renta del pasado ejercicio)
2. Con certificado digital.
3. Con Cl@ve

Ayuda para tramitación telemática

En las oficinas

Se puede solicitar:

• En cualquiera de las Oficinas de Hacienda Tributaria
• En la Oficina de Atención Ciudadana de Tudela (en esta Oficina no se puede solicitar el PIN ni se facilita; sí se ofrece ayuda a la ciudadanía para que esta pueda obtenerlo a través del sitio Web).

Contacto

• Para consultas fiscales sobre este tema puede dirigirse a:
  Teléfono de atención al contribuyente: 948 505 152
  Correo electrónico: hacienda.tributaria.navarra@navarra.es
• Para la resolución de problemas informáticos:
  Teléfono de soporte técnico: 948 013 555
  Correo electrónico: soporte.tecnico.hacienda@navarra.es

Horario telefónico: lunes a jueves de 8:30 a 17:30; viernes de 8:30 a 15:00 (agosto y septiembre, lunes a viernes de 8:30 a 15:00).

Organismo responsable - convocante
Hacienda Tributaria de Navarra