Servicio de Ayuda a Domicilio para atención a menores y sus familias

Servicio que consiste en ofrecer atención en el propio domicilio a familias con menores a su cargo para facilitar su desenvolvimiento y permanencia en su entorno habitual en situaciones de especial necesidad. Se realiza prestando una serie de atenciones a través del auxiliar domiciliario, acompañamiento al colegio, cuidado de menores, aseo personal, preparación de comidas, arreglo hogar, gestiones médicas, etc. El tipo de prestaciones e intensidad horaria son determinadas por los técnicos municipales de servicios sociales (trabajadores sociales) del Distrito Municipal.

Destinatarios

Familias con menores de 18 años

Importe

En función de los ingresos del solicitante y del número de horas de atención.

Requisitos

• Unidades familiares con menores a su cargo empadronadas en el municipio de Madrid.
• Valoración por parte del trabajador social del Centro de Servicios Sociales.
• Facilitar el acceso al domicilio al auxiliar y al coordinador (trabajador social).

Cómo realizar el trámite

Presencialmente: en el Centro de Servicios Sociales del Distrito Municipal en que el menor se encuentre empadronado. Es necesario solicitar cita previa con el trabajador social correspondiente.

Pago

La aportación que corresponda, en función del nivel de ingresos y del número de horas prestadas, deberá hacerse directamente a la entidad prestadora del servicio en el Distrito. Esta información se facilitará en el Centro de Servicios Sociales una vez asignado el servicio.

Documentación

• Solicitud en impreso específico (se recoge en el Centro de Servicios Sociales).
• Libro de familia o justificante de que el menor se encuentra a su cargo.
• Justificante de ingresos (nómina).
• Última declaración de la renta o certificado negativo de hacienda.
• Justificación de intereses bancarios (en caso de no presentar el certificado de hacienda).
• Cualquier otra documentación a determinar por el trabajador social del Centro de Servicios Sociales necesaria para la valoración de las prestaciones.

Más Información

Tramitación

• Acudir al Centro de Servicios Sociales que corresponda al domicilio del solicitante en horario de atención al público.
• Valoración de la necesidad por parte del técnico de servicios sociales del Distrito.
• Cumplimentación y registro de solicitud en el Distrito Municipal.
• Visita al domicilio del solicitante por parte del trabajador social de referencia.
• Orden de alta en el servicio por parte del trabajador social.

Fundamento legal

Ley 11/2003 de 27 marzo 2003. B.O.E. núm. 157 de 2 julio 2003.
Decreto 88/2002 de 30 mayo 2002. B.O.C.M. núm. 136 de 10 junio 2002.
Real Decreto 331/1997 de 7 marzo 1997. B.O.E. núm. 73 de 26 marzo 1997.

Entidad Gestora

Área de Gobierno de Equidad, Derechos Sociales y Empleo del Ayuntamiento de Madrid.

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