Alta en el Servicio de Ayuda a Domicilio

DESCRIPCIÓN

Consiste en la prestación de una serie de atenciones y cuidados de carácter personal, doméstico y psicosocial a los individuos y unidades de convivencia en su domicilio cuando se hallan en situaciones en las que no sea posible la realización de sus actividades habituales, así como de apoyo a sus cuidadores.

Finalidad:

• Prevenir y/o compensar la pérdida de autonomía para la realización de las actividades de la vida diaria y mantener el entorno doméstico en condiciones adecuadas de habitabilidad.
• Prestar apoyo a las personas cuidadoras que constituyen la red natural de atención.
• El mantenimiento de las personas mayores en su propio domicilio.
• Servir como elemento de detección de situaciones de riesgo y /o necesidad.
• Mejorar el clima de convivencia mediante intervenciones dirigidas a evitar situaciones que entrañen algún riesgo.
• Apoyar a la familia en sus tareas educativas
• Proporcionar descanso al cuidador/a.

Modalidades:

• SAD preventivo, con un mínimo de atención de dos horas semanales y un máximo de 6 horas.
• SAD de Cargas Familiares, para aquellas familias que tengan niños menores de 12 años y necesiten un apoyo transitorio, con un máximo de atención de 220 horas anuales.
• SAD por causas sobrevenidas: se dispondrá de un número de horas para que se pueda prestar el servicio de manera urgente.

Prestación de una serie de atenciones y cuidados de carácter personal, doméstico y psicosocial a los individuos y unidades de convivencia en su domicilio cuando se hallan en situaciones en las que no sea posible la realización de sus actividades habituales.

Dirigido a Personas Físicas, Personas Mayores, Personas con Discapacidad

Requisitos

• Para personas empadronadas en la ciudad de Zaragoza, mayores de 65 años o por debajo de esa edad, que vean reducida su autonomía para la realización de las actividades cotidianas y obtengan, al menos uno de los miembros de la unidad familiar, más de 16 y menos de 26 puntos, en la Escala Lawton - Brody (escala que mide el grado de autonomía personal).
• En el caso de situaciones sobrevenidas, no se aplicará la mencionada escala.

Normativas

• Decreto 143/2011, de 14 de junio, del Gobierno de Aragón, por el que se aprueba el Catálogo de Servicios Sociales de la Comunidad Autónoma de Aragón.
• Información Adicional sobre la Protección de Datos en los Servicios Sociales Comunitarios del Ayuntamiento de Zaragoza.
• Ley 5/2009, de 30 de junio, de Servicios Sociales de Aragón.
• Ordenanza de la ciudad de Zaragoza sobre Prestaciones Sociales Domiciliarias.
• TEXTO REGULADOR nº 27: Precios públicos por prestaciones de Servicios y realización de Actividades (2019) (documento pdf)

Pago

Según Texto Regulador nº 27 (consultable en el apartado de Normativas)

FORMAS DE TRAMITACIÓN

Presencial

PROCESO:

• Pedir cita previa en el Centro Municipal de Servicios Sociales correspondiente a su zona.
• Aportar la documentación requerida

DOCUMENTACIÓN:

• Copia del DNI o NIE
• Copia de la Tarjeta Sanitaria
• Copia del libro de familia o documento similar
• Declaración jurada de ingresos de todos los miembros de la unidad de convivencia; la cual se cotejará obligatoriamente con los informes obtenidos de la Agencia Tributaria.
• Certificado de Discapacidad, emitido por el Instituto Aragonés de Servicios Sociales (solo para personas que la padezcan).
• Los usuarios que accedan al servicio por prescripción Sistema para la Autonomía Personal y Atención a la Dependencia, se estará a lo que el Gobierno de Aragón resuelva cuando este formalizado el correspondiente convenio para esta materia.

LUGAR DE PRESENTACIÓN:

Centros Municipales de Servicios Sociales (vea listado)

Órgano Gestor

Servicio de Servicios Sociales Comunitarios
Pza. San Carlos, 4 - Zaragoza 50001

• Tfno: 976 721800, 1814
• Fax: 976 721857