Agua: Servicio de Avisos de Cortes Programados

DESCRIPCIÓN

• Si desea que el Ayuntamiento de Zaragoza le informe de los cortes programados de agua que vayan a afectar a puntos de suministro en los que usted sea titular de una póliza, puede darse de alta en este servicio a través del formulario que ponemos a su disposición.
• El servicio consiste en el envío de un SMS, o un correo electrónico, o ambos, el día anterior a aquél en que se producirá el corte, indicando la dirección afectada, la fecha y el horario previsto, sin ningún coste para el titular.
• El tiempo de duración señalado se considera una previsión aproximada sujeta a posible variación por causas imprevistas
• Dado que la información se da vinculada a las pólizas de suministro, tenga en cuenta que en el formulario deberá indicar la dirección y los datos del titular que correspondan a una póliza de suministro concreta. Si es titular de varias pólizas, deberá rellenar un formulario para cada una.
• El número de póliza puede obtenerlo en el apartado "Datos del suministro" de cualquier factura de agua y basuras o de su copia del contrato de suministro.
• Para resolver sus dudas, contacte con la Oficina Municipal del Agua.

Dirigido a Personas Físicas, Personas Jurídicas

Normativas

• Ordenanza Fiscal nº 24.25: Tasa por la prestación de servicios vinculados al abastecimiento de agua (2017-2019)
• Ordenanza Municipal para la Ecoeficiencia y la Calidad de la Gestión Integral del Agua
• Ordenanza Reguladora de las Tarifas por la Prestación de Servicios Vinculados al Saneamiento y Depuración de Aguas

FORMAS DE TRAMITACIÓN

Por Internet

INICIAR TRÁMITE SIN CERTIFICADO

Órgano Gestor

Oficina Municipal del Agua
Zentro Empresarial. Avda. Ranillas, 3 A, oficina 0A (Recinto Expo), Planta 0 - Zaragoza 50018

• Tfno: - 976 293 840 (General)
  - 976 200 800 (Contratación)
  - 976 398 611 (Contestador automático lectura contador)
• Fax: 976 294 638
• E-mail: aguas@zaragoza.es
• Horario:
  • De lunes a viernes: de 8,00 a 20,00 h.
  • Sábados: de 8,30 a 13,30 h