Servicio de Teleasistencia domiciliaria
Denominación
Servicio de Teleasistencia domiciliaria
Descripción
Facilitar la intervención en situaciones de urgencia, evitar internamientos innecesarios y posibilitar la integración en el medio habitual de convivencia del individuo
Destinatarios
Personas beneficiarias del Servicio de Ayuda a Domicilio
Requisitos
- Tener cubiertas las necesidades básicas: alimentación, aseo, vivienda, etc
- Vivir solos
- Mayores de 60 años
- No padecer enfermedad o incapacidad mental, incluyendo personas con demencia senil
- No ser sordo absoluto ni mudo
- Tener problemas de autonomía personal
- Que la renta per cápita no supere el salario mínimo interprofesional
- Residir y estar empadronado en el municipio de Santa Cruz de Tenerife
- Tener teléfono en su domicilio
- Vivir cerca del domicilio de personas con teléfono que tengan llave de la vivienda del usuario
De forma excepcional, se tendrán en cuenta aquellos casos que no reuniendo algunos de los requisitos generales establecidos, su situación extrema así lo requieran
Medios de Presentación
Presencial
Telemático
Plazo de Presentación
Todo el año
Documentación
- Solicitud de Teleasistencia Domiciliaria
- Autorización para recabar datos de la Agencia Tributaria relativos al nivel de renta (IRPF)
- Fotocopia del D.N.I. de la persona solicitante o, en su caso, de su representante legal, así como documento acreditativo de la representación
- Justificante de los ingresos económicos
- Certificado o informe médico actualizado
- Fotocopia de la cartilla de la Seguridad Social o de otra cobertura sanitaria
- Nombre y dirección de los teléfonos de las personas de contacto
El solicitante, a requerimiento de la Administración, deberá acompañar los documentos que se consideren convenientes, tanto para justificar que concurren as circunstancias y requisitos previstos en este documento como para permitir a esta un mejor conocimiento de su situación
Tasas
No procede
Información
Servicio 010 de atención telefónica
922 606 010 - 010
De lunes a viernes de 8.00 a 15.00 horas
Órgano de Resolución
Presidencia del Instituto Municipal de Atención Social (IMAS)
Plazo de Resolución
Tres meses
Efectos del Silencio
Desestimatorio
Normativa
Ordenanza para la prestación del servicio de Teleasisitencia domiciliaria
Nivel de Administración Electrónica
Nivel 3. Presentación telemática
Observaciones
La prestación de este Servicio estará condicionada por la disponibilidad de aparatos
Unidad Tramitadora
Servicio de Atención Social (IMAS)
