Información y Atención Social para Inmigrantes y Minorías Étnicas
Información Rápida
Objetivo
Garantizar el acceso a la información,orientación y asesoramiento a la población inmigrante,facilitando el conocimiento de derechos,recursos sociales y el acceso a los distintos sistemas de protección social.
¿Quién puede solicitarlo?
Inmigrantes,profesionales,particulares,colectivos,asociaciones y entidades que soliciten información sobre inmigración y minorías.
Duración del trámite
Variable,según la demanda.
Información y Atención Social para Inmigrantes y Minorías Étnicas
El derecho de todo ciudadano a la información,orientación y asesoramiento es recogido por parte de los servicios sociales como una de sus prestaciones básicas.
Este servicio dentro del ámbito de trabajo de la Casa de las Culturas tiene por objeto garantizar el acceso a estas prestaciones a la población inmigrante,facilitando el conocimiento de derechos,recursos sociales y el acceso a los distintos sistemas de protección social,así como la orientación y asesoramiento especializado en materia de inmigración y extranjería.
Dentro del servicio de información,la Casa de las Culturas asesora y apoya además en la realización de trámites administrativos en materia de asociacionismo (constitución de nuevas asociaciones,modificación de documentación y estatutos...) así como en materia de presentación de proyectos en convocatorias públicas de subvenciones,relacionadas con los objetivos de la Casa de las Culturas.
Para garantizar el derecho a la información se prestan los siguientes servicios:
- Atención individualizada a inmigrantes.
- Atención a profesionales,particulares,colectivos,asociaciones,entidades ... que soliciten información sobre inmigración y minorías,o sobre el funcionamiento de la Casa de las Culturas.
- Actualización de la página web de la Casa de las Culturas y redes sociales
- Elaboración de folletos informativos en diferentes idiomas.
Formas de tramitación
Presencial
Presencial
Lugar de Presentación
Casa de las Culturas y la Solidaridad
- Direccion:C/ José Palafox,29 50001
- serviciosinmigrantes@zaragoza.es
- 976 726045
- 976 726046
- Horario
- Lunes a jueves,de 08:30 a 20:30 h.
- Viernes,de 08:30 a 15:00 h.
- En verano (1 julio al 15 septiembre):de 08:30 a 15:00 h.
Proceso
Para acceder al Programa de Información y Atención Social,se solicitará telefónicamente Cita Previa con los profesionales correspondientes del Área Social o del Área Cultural en función de la demanda del usuario.
Órgano gestor
Casa de las Culturas y la Solidaridad
- C/ José Palafox,29 - 50001
- serviciosinmigrantes@zaragoza.es
- 976 726045
- 976 726046
- Lunes a jueves,de 08:30 a 20:30 h.
- Viernes,de 08:30 a 15:00 h.
- En verano (1 julio al 15 septiembre):de 08:30 a 15:00 h.
Preguntas frecuentes
Oficinas de la administración
JUNTA MUNICIPAL OLIVER-VALDEFIERRO
Lunes a viernes de 8,30 a 13 h.
JUNTA MUNICIPAL ACTUR-REY FERNANDO
Lunes a viernes de 8,30 a 13 h.
JUNTA MUNICIPAL SANTA ISABEL
Lunes a viernes de 8,30 a 13 h.
JUNTA MUNICIPAL LA ALMOZARA
Lunes a viernes de 8,30 a 13 h.
JUNTA MUNICIPAL LAS FUENTES
Lunes a viernes de 8,30 a 13 h.
REGISTRO GENERAL
Lunes a viernes de 8,30 a 14,30 y de 16,10 a 18,30 h; sábado de 9,10 a 13,30 h. Julio y agosto de 8,30 a 13,30 h.