Pago de multas

Resumen

Paga tus multas de tráfico de la DGT de forma rápida y sencilla. Puedes pagar con descuento si lo haces dentro del plazo.

¿Quién puede usar este servicio?

Cualquier persona con el número de expediente de la multa y una tarjeta de crédito/débito o efectivo.

Lo que necesitas

• Número de expediente de la multa. Ayuda
• Tarjeta de crédito/débito o efectivo.

Costes:

El trámite es gratuito, aunque Correos puede cobrar una tasa si pagas allí.

Plazos:

Tienes 20 días naturales desde la notificación para pagar con un 50% de descuento. Después de ese plazo, deberás pagar el importe total.

Cómo hacerlo

1. Por internet: A través de la aplicación web de la DGT. Necesitarás la fecha de notificación y el número de expediente.
2. Por teléfono: Llamando al 060 con tarjeta de crédito/débito (24h/365d). Si llamas desde el extranjero, usa el +34 902 887 060.
3. Desde la app miDGT: Disponible para Android e iOS. Más información y descarga en esta página.
4. Presencialmente:
   • En sucursales y cajeros de Caixabank (lunes a viernes, 8:30 a 14:00).
   • En cualquier oficina de Correos, en efectivo.
   • Si te paran en carretera agentes de la Agrupación de Tráfico de la Guardia Civil, puedes pagar con tarjeta en el momento.

Después de hacerlo

• Si pagas con reducción, renuncias a presentar alegaciones.
• Si presentas alegaciones, pierdes el derecho al descuento.
• Si no pagas, la Agencia Estatal de la Administración Tributaria cobrará la multa con un 20% de recargo.

Ayuda

• Teléfono: 060 (información y problemas con el pago).
  • Atención automática: 24 horas, todos los días.
  • Agente especializado: Lunes a viernes, 9:00 a 18:00 (excepto festivos nacionales).
  • Desde el extranjero: +34 902 887 060.
• Más información:
  • ¿Qué hacer si has recibido una multa?
  • Conoce los tipos de infracciones y sanciones
  • ¿Cómo funciona el permiso por puntos?
  • Multas dentro de la Unión Europea
  • ¿Quién puede multarte?

Anulación y Devolución del Pago

Si detectas un error al pagar, puedes solicitar la anulación del pago el mismo día a través de la aplicación de pago de internet con Cl@ve en la sección "Consultas".

Si el cargo ya se ha realizado, puedes solicitar la devolución del importe de la multa.

Pago de Multas para Extranjeros

Si resides en el extranjero, puedes pagar la multa, presentar alegaciones o identificar al conductor. La DGT ofrece canales adicionales para estos trámites. Consulta la notificación que recibiste para más detalles.

Información y consultas:

• Teléfono: 0034 987 010 559 (Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 22:00 p.m. Sábado: 8:00 am - 15:00 pm)
• Fax: 0034 987 842 693
• Dirección postal: CTDA - CENTRO DE TRATAMIENTO DE DENUNCIAS AUTOMATIZADAS. Apartado de Correos 505. CP 24080 - LEON, ESPAÑA