Atenció social individual o familiar

Actualizado el 18 de diciembre de 2019
Ver en la web de la administración

Atenció social individual o familiar

Descripció

Atenció a les persones i famílies que es troben en alguna situació de dificultat social, que duen a terme els professionals (assistents socials, educadors socials i treballadors familiars) dels equips dels centres municipals de Serveis Socials d’Atenció Primària.

L'objectiu és prevenir situacions de risc i donar suport a les persones per a fer front a la problemàtica social presentada: manca de recursos econòmics, situacions de risc, dificultats d’integració, situacions d’aïllament, dificultats d’autonomia per a la vida diària, dificultats d’atenció a terceres persones (infants, gent gran, discapacitats).

Qui hi pot accedir?

Persones o famílies empadronades a la ciutat de Lleida que tenen alguna dificultat social.

Serveis que s'ofereixen

  • Informació sobre recursos, prestacions i serveis.
  • Anàlisi i valoració de la situació.
  • Intervenció/tractament mitjançant un pla personalitzat.
  • Orientació i assessorament.
  • Gestió dels recursos necessaris per a cada cas.
  • Derivació a programes i serveis especialitzats, quan cal.
  • Tramitació de documentació. Acompanyament.

Com es pot accedir

Per millorar l’atenció personal, les visites amb els professionals són concertades. Per tant, cal demanar entrevista prèviament.

En cas d’urgència atenem sense cita prèvia.

Per facilitar l’accés als centres de Serveis Socials, n'hi ha a diferents barris de la ciutat. El centre que us correspon depèn del lloc on viviu (Consulteu quin és el centre de Serveis Socials que us correspon).

Tramitació

Heu de concertar cita amb els Serveis Socials Bàsics. Llevat en cas d'urgència, que atenem sense cita prèvia.

Podeu concertar cita prèvia electrònicament, per telèfon o presencialment al vostre Servei Social.

Formes de tramitació

Cinco Días
Expansión
EFE Emprende
CuatroCasas Telefonica

Empresa participante en Cuatrecasas ACELERA en colaboración con Telefónica Open Future.